Wanneer ben je aan de beurt? Als je bovenaan de wachtlijst staat.
Woonhaven volgt hierbij de wettelijke (voorrang)regels.
Is het zo ver? Goed nieuws!
We nodigen je uit om naar een woning te komen kijken.
Stap 1
We nodigen je uit via een brief. Zorg dus dat we altijd weten wat je officieel adres is.
Heb je een aanvraag bij Woonhaven?
Je komt de sleutels halen en gaat kijken. Dan heb je 2 opties:
- Je bent tevreden met de woning en wil er gaan wonen. Ga naar stap 2.
- Je vindt de woning niet goed en weigert ze.
Dat kan je één keer doen zonder een reden te geven.
Je vindt ze bijvoorbeeld te oud of je bent geen fan van de locatie.
Als je weigert, dan krijg je ten vroegste 3 maanden later een nieuw aanbod. Je kan ons wel mailen of een brief schrijven en vragen om sneller uitgenodigd te worden.
Weiger je ook het tweede aanbod zonder een goede reden? Dan schrappen we je dossier. Je verdwijnt van onze wachtlijst.
Heb je nog een SVKA-aanvraag?
Na het ontvangen van de brief met een lijst van welke documenten wij nodig hebben, moet je die ons bezorgen. We bekijken dan jouw actuele situatie.
Wanneer je de meeste punten hebt, ben je de eerste kandidaat en krijg je de eerste kans om de vrije woning te bekijken. Als je de woning accepteer, is de toewijzing in orde.
Opgelet! Je kan een woning weigeren. De eerste keer gebeurt dit zonder punten verlies. Vanaf dat jet het tweede aanbod weigert, verlies je punten.
Stap 2
Als je een woning wilt huren, komt je toekomstige sociaal assistent op bezoek.
Hij/zij komt kijken hoe je nu woont en legt je de verdere procedure uit.
Na het bezoek maakt de sociaal assistent een informatief verslag voor het directiecomité.
Stap 3
Het directiecomité beslist finaal of je de woning mag huren.
Goed om weten
Je mag dus 1x weigeren zonder reden bij onze eigen sociale woningen. Dan verlies je wel je huurpremie, als je die al zou hebben.
Weiger je 2x, dan schrappen we je dossier.
Maar heeft Woonhaven een fout gemaakt? Hebben we je bijvoorbeeld uitgenodigd voor de wijk Luchtbal terwijl je op Linkeroever wilde wonen? Dan is dat een terechte weigering.
Bij private woningen die Woonhaven verhuurt (= het vroegere SVKA) kan je ook 1x weigeren zonder gevolgen. Vanaf dat jet het tweede aanbod weigert, verlies je punten.