Bij Woonhaven werken 17 sociaal assistenten.
Elke sociaal assistent volgt verschillende wijken op.
Zijn zijn de contactpersonen voor huurders met vragen over samenleven. Hun belangrijkste taak is het contact met onze huurders. Hen helpen met verschillende zaken, zowel individueel als in groep. Daarom zijn onze sociaal assistenten continu aanwezig in hun wijken.
Het takenpakket
- Ze proberen samenlevingsproblemen zo snel mogelijk op te lossen.
- Ze gaan bij onze huurders langs om te horen of alles in orde is.
- Ze bezoeken kandidaat-huurders nog voor ze bij ons komen wonen. Eens ze bij ons wonen, gaan ze opnieuw langs.
- Ze organiseren bewonersvergaderingen.
- Ze vergaderen en praten heel regelmatig met de bewoners in hun wijk.
- Ze schakelen andere diensten in als het nodig is. Dat kunnen Woonhavendiensten zijn, maar ook externe bedrijven of diensten.
- Ze werken samen met andere diensten. Enkele voorbeelden: samenlevingsopbouw, OCMW, Zorgbedrijf, politie, buurtregie, buurttoezicht en buurtbemiddeling.