2025 was voor Woonhaven terug een jaar van beweging en vooruitgang.
We sloten het jaar af met 426 collega’s, samen goed voor 394,7 voltijdsequivalenten. Achter dat cijfer zitten mensen die elke dag opnieuw bijdragen aan onze missie. De stijging tegenover 2024 toont dat we blijven investeren in voldoende capaciteit om onze dienstverlening waar te maken.
Een warme werkgever
Woonhaven wil een warme werkgever zijn met betrokken en tevreden werknemers. Dat uit zich in een aantal acties en initiatieven.
Na de coronaperiode creëerden we een kader rond structureel telewerken. Dat beleid zorgt mee voor een gezonde werk-privébalans, en zo dragen we ook ons steentje bij aan een beperking van het mobiliteitsprobleem. Maar telewerken heeft ook een keerzijde: het maakt samenkomen soms lastig te organiseren. Omdat Woonhaven dat cruciaal blijft vinden, nemen we initiatieven om in verbinding te blijven.
We verdubbelden het budget van ons valueteam waardoor we collega’s extra in de bloemetjes konden zetten. Op regelmatige basis vieren we kleine & grote successen, en koppelen die aan onze waarden verbondenheid, ambitie, kracht & oplossingsgerichtheid.
In mei genoten we van een zonovergoten teamdag waar we in gemixte ploegen de onderlinge concurrentie aanscherpten. Het was ook het moment om onze nieuwe waarden te lanceren. Het kernteam dat samengesteld was uit een vertegenwoordiging van medewerkers uit verschillende diensten en de nieuwe waarden vorm gaf, kreeg de eer om ze aan alle collega’s voor te stellen.
Op onze jaarlijkse anciënniteitsviering zetten we collega’s in de bloemetjes die 10, 15, 20, 25, 30, 35 of zelfs 40 jaar het beste van zichzelf gaven voor onze huurders.
We organiseerden ook afterworkdrinks, met als sluitstuk de Apéro for Life. Daar sloten we samen de periode af waarin verschillende teams creatieve acties organiseerden om geld in te zamelen voor De Warmste Week. We kregen een fantastisch bedrag van € 5.409,29 bij elkaar en deden dat vooral samen.
Een jaar van leren en versterken
Wat 2025 vanuit HR kenmerkte, was de sterke focus op ontwikkeling.
Doorheen het jaar werd er meer dan ooit geleerd, gedeeld en geoefend. Het aantal opleidingsuren steeg met de helft: van 3.667 naar 5.200 uren. Dat is geen toeval maar een bewuste keuze om onze medewerkers te ondersteunen in een steeds complexer wordende omgeving.
De opleidingen waren divers: van overheidsopdrachten en VCA-trainingen tot taalversterking en Excel.
Leidinggevenden volgden een eigen traject waarbij ze inzicht kregen in hun leiderschapsstijl en kapstokken aangereikt kregen om goed leiderschap neer te zetten (o.a. 360°-feedback, coachende vaardigheden & conflicthantering). Ze gaan nu allemaal aan de slag met een persoonlijk ontwikkelplan.
We gingen daarnaast ook van start met een eigen projectmanagementmethodologie. Die gaan we gebruiken om onze strategische doelstellingen uit te werken, op te volgen en aan te passen. Zo verzekeren we actie & resultaat binnen een vastgelegde termijn, en kan het managementteam de status van elke doelstelling opvolgen.
Teamexperten boden we in 2025 elk trimester een opleiding aan om hun talenten nog meer naar boven te laten komen.
Het was een jaar waarin groei voelbaar was, zowel individueel als collectief. Die beweging willen we in 2026 verderzetten. We zijn ervan overtuigd dat dat een win-win is voor elke individuele medewerker én voor de organisatie als geheel.
Een organisatie in beweging
In het vierde kwartaal hebben we een belangrijke volgende stap gezet in de ontwikkeling van onze organisatie.
De afdelingen die zich bezighouden met het patrimonium en de technische dienstverlening kregen een nieuwe structuur met een scherpere afbakening tussen planmatig onderhoud, curatief onderhoud, meerjarenrenovatie & groot onderhoud. Die hertekening moet ons toelaten om nog sterker te focussen op meerjarenonderhoudsplanning en budgettering, op planmatig onderhoud en op leegstandsbeheer.
Het organogram ligt ondertussen vast. In 2026 werken we het praktisch verder uit zodat iedereen helder weet waar die het verschil kan maken.
Oog voor de dienstverlening van Personeel & HR
Het payrollteam en het HR-team sloegen de handen in elkaar om infosessies te houden voor de hele organisatie. Medewerkers uit beide teams gingen samen langs op de teamvergaderingen van de verschillende diensten. Ze gaven toelichting over thema’s als tijdsregistratie, verlofaanvragen, de nieuwe onkostenmodule … Daarnaast deelden ze nieuwigheden en maakten tijd om vragen vanuit de diensten te beantwoorden.
Daarnaast lanceerden we in 2025 het federaal mobiliteitsbudget. Medewerkers met recht op een bedrijfswagen krijgen de kans om die in te ruilen voor een jaarlijks budget waarmee ze zelf hun vervoersmiddelen kiezen & financieren.
Op sectorniveau werkten we tenslotte mee aan de verwezenlijking van een cao rond minimumbarema’s.
Een jaar met een rauw randje
Maar 2025 was niet alleen een jaar van groei. Het was ook een jaar dat ons als organisatie diep raakte. We verloren twee collega’s: Lydia Theuninck en Patrick Moyson. Hun herinnering leeft verder in de collega’s die met hen samenwerkten.